A Hapvida NotreDame Intermédica desenvolveu o aplicativo SCIRAS Móvel para substituir os impressos e as planilhas, com o objetivo de reduzir o trabalho burocrático para a confecção de relatórios da área de controle de infecção hospitalar. O acesso é feito por meio da ferramenta “Power Apps” da Microsoft e está disponível para Android e iOS.

O enfermeiro da área costuma dedicar mais tempo ao processo burocrático, confeccionando planilhas, ao invés de fazer a vistoria e a orientação à beira-leito, segundo a Emanuela Ribeiro, gerente corporativa de Controle de Infecção Hospitalar da empresa, em entrevista ao Mobile Time.

Com a nova ferramenta – criada internamente para o meio corporativo –, o processo ocorre de forma automatizada, onde o relatório é gerado em tempo real e enviado digitalmente para o Microsoft Excel.

Em relação aos usuários, somente os enfermeiros epidemiologistas e de controle de infecção são autorizados a utilizar. “É necessário apenas que o usuário esteja dentro da organização, utilizando seu e-mail corporativo para acessar o aplicativo”, afirma Ricardo Alcantara, gerente de Informações Gerenciais do Command Center da Hapvida NotreDame Intermédica.

Hapvida NotreDame Intermédica cria app para otimizar processos no controle de infecção hospitalar. Imagem: Divulgação.

Funcionamento

Ribeiro explica que o app tem um caráter consultivo, e o enfermeiro desempenha o papel de observador no processo, mapeando as oportunidades de melhoria durante a auditoria. Assim, os dados reportados no SCIRAS (Serviço de Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde) geram relatórios e os dados são coletados.

A partir disso, são criados dashboards de resultados por hospital, que são compartilhados entre os gestores. Isso permite que a unidade hospitalar identifique e trabalhe em suas fragilidades, com a possibilidade de definir planos específicos de ação.

Foi desenvolvido pelo departamento de inteligência médica da Hapvida e o monitoramento do controle de infecção hospitalar está, até o momento, em pelo menos 80 hospitais da rede para verificação da higienização das mãos, beira-leito e em processos cirúrgicos.

Controle de infecção hospitalar

De acordo com a gerente, os itens avaliados fazem parte das ações para controle de infecção hospitalar, que são regidas pela portaria nº 2616/98 do Ministério da Saúde. Ela determina avaliações de estrutura e processos que impactam na prevenção de infecções em pacientes e profissionais da saúde que, assim, reduzem os riscos.

Essa área é responsável por uma série de medidas como o incentivo da correta higienização das mãos dos profissionais de saúde, o controle do uso de antimicrobianos, a fiscalização da limpeza e desinfecção de utensílios e ambientes. É formada por profissionais treinados ou com especialização no assunto como médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e outros.

Projeto-piloto

O projeto-piloto foi iniciado em fevereiro do ano passado, sendo utilizado em um hospital para treinar os colaboradores. A rápida aderência ao recurso fez outros hospitais da rede adotarem o aplicativo também.

Em qualquer dependência do hospital, o recurso permite a realização da auditoria de higienização das mãos a partir do celular, sem a necessidade do preenchimento manual. Desde a sua implantação em 2023, foram realizadas 107 mil auditorias na rede própria, com uma adesão média de 75% a 80%.

Como são processos de auditoria de enfermeiros especialistas, segundo Alcantara, somente eles são liberados para o beira-leito. Já para higiene de mãos pode ser para todas as redes.

Expectativas

Para os próximos dois anos, a empresa tem a expectativa de incluir a auditoria de limpeza do ambiente. Recentemente, foi implementado uma nova funcionalidade ao SCIRAS: o rastreamento cirúrgico. “Estamos planejando implementar uma auditoria adicional dentro dessa solução”, aponta Alcantara.

Empresa

A empresa de saúde e odontologia possui, atualmente, mais de 67 mil colaboradores. Também atende cerca de 15,9 milhões de beneficiários dos dois setores. São 87 hospitais, 77 pronto-atendimentos, 339 clínicas médicas e 293 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial ao redor do Brasil, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico.