Mobile Time e a empresa de pesquisas Opinion Box realizam desde 2014 pesquisas periódicas sobre hábitos dos brasileiros no consumo de conteúdos e serviços móveis. Todas as pesquisas têm abrangência nacional e validade estatística, com amostra de aproximadamente 2 mil brasileiros com 16 anos ou mais de idade, que acessam a Internet e possuem smartphone.

Além disso, Mobile Time produz levantamentos sobre determinados mercados, como o de chatbots e o de redes celulares privativas, a partir de dados obtidos junto a empresas.

Em 2025, planejamos publicar os seguintes relatórios:

. Mensageria móvel no Brasil (Fevereiro/2025)
. Uso de apps no Brasil (Abril/2025)
. O brasileiro e seu smartphone (Junho/2025)
. Mapa de Redes Celulares Privativas no Brasil (julho/2025)
. Crianças e adolescentes com smartphones no Brasil (Agosto/2025)
. Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots (Setembro/2025)
. Senhas e biometria no Brasil (Outubro/2025)
. Pagamentos móveis e comércio móvel no Brasil (Outubro/2025)

 

Quer incluir uma pergunta em nossa próxima pesquisa?

Quer ter acesso às tabelas com os resultados brutos?

Quer expor sua marca com uma página de anúncio em nossos relatórios?

 

Fale com a nossa diretora comercial: [email protected]

Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2022
Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2022
 

Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2025

 

Neste relatório você encontrará:

  • Mapeamento dos desenvolvedores de bots em atuação no Brasil
  • Quantidade de bots desenvolvidos no Brasil até o momento e quantidade em operação atualmente
  • NOVO: Quantidade de agentes de IA em operação
  • NOVO: Adoção de bots com interface por voz assíncrona e síncrona
  • Volume de sessões e de mensagens por mês por bot
  • Canais mais populares onde os bots operam
  • Finalidades mais comuns de bots
  • Nível de adoção das diferentes técnicas conversacionais: árvore decisória, processamento de linguagem natural e IA generativa
  • Nível de adoção de biometria digital e análise de sentimentos
  • Modelos de negócios mais comuns
  • Expectativa de demanda de bots para RCS e Instagram
  • Posicionamento frente ao Marco Legal da Inteligência Artificial
  • Guia com os contatos comerciais dos desenvolvedores de bots que atuam no Brasil

Base: 67 empresas que produzem bots no mercado brasileiro

    Concordo em ser incluído na lista de e-mails da Mobile Time para receber comunicações sobre novas pesquisas e os boletins informativos gratuitos da Mobile Time Brasil e da Mobile Time América Latina.

    Como você soube desta pesquisa?

     

    Map of the Brazilian Bot Ecosystem – 2025

     

    In this report, you will find:

    • A mapping of bot developers operating in Brazil
    • The total number of bots developed in Brazil so far, and how many are currently active
    • NEW: Number of AI agents in operation
    • NEW: Adoption of bots with asynchronous and synchronous voice interfaces
    • Monthly volume of sessions and messages per bot
    • The most popular channels where bots operate
    • The most common purposes of bots
    • Adoption levels of different conversational techniques: decision trees, natural language processing (NLP), and generative AI
    • Adoption levels of digital biometrics and sentiment analysis
    • The most common business models
    • Expected demand for bots on RCS and Instagram
    • Opinion regarding the Artificial Intelligence Legal Framework in Brazil
    • A guide with commercial contacts of bot developers active in Brazil

    Base: 67 companies producing bots in the Brazilian market.

      I agree to be included in the mailing list of Mobile Time to receive communications about new surveys and the free newsletters of Mobile Time Brazil and Mobile Time Latin America.

      How did you find out about this survey?

      A homescreen do smartphone brasileiro ao longo dos anos

      Celular

      Neste gráfico, apresentamos os 20 apps com maior presença na tela principal (homescreen) do smartphone brasileiro no período entre 2015 e 2025, de acordo com os relatórios da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre uso de apps no Brasil.

      Em todas as edições, a pergunta foi sempre a mesma: 'Liste quais apps que você baixou aparecem na tela principal do seu smartphone hoje. Considere como tela principal aquela que aparece logo depois de ligar o smartphone.'

      Todas as edições da pesquisa têm validade estatística com abrangência nacional, com amostras girando em torno de 2 mil respondentes.

      Os apps estão organizados por ano, e em ordem decrescente, a partir do canto esquerdo superior no gráfico. O percentual de cada aplicativo corresponde à proporção de smartphones brasileiros que têm esse app na sua tela principal.

      Foram desconsiderados:

      . Apps que costumam vir embarcados nos smartphones (ex: Google Play, App Store, Galeria, Câmera etc);

      . Apps genéricos (Relógio, Calculadora, Agenda, Bíblia etc);

      . HeapUp, app usado nas pesquisas da Opinion Box;

      . Livelo, programa de fidelidade que tem parceria com a Opinion Box

      . Google, por ser acessível de diferentes formas dentro de smartphones Android

      Instruções:

      1- Selecione o ano que deseja consultar, logo abaixo do título do gráfico

      2- Para ver o percentual de presença na homescreen de cada aplicativo, passe o mouse por cima de cada ícone (ou toque nele, se estiver acessando de um celular)

      Panorama Mobile Time/Opinion Box na imprensa:

      Fernando Paiva é fundador e editor do site de notícias Mobile Time, além de organizador dos eventos Tela Viva Móvel, Forum Mobile+ e Bots Experience Day. Nas pesquisas Panorama, é responsável pela elaboração dos questionários, análise dos dados e redação dos relatórios.

      Felipe Schepers é co-fundador e COO da Opinion Box. Nas pesquisas Panorama, revisa os questionários, coordena a sua aplicação junto ao painel de respondentes, verifica os resultados e revisa os relatórios.

      Mobile Time é uma plataforma de conteúdo sobre a indústria móvel, composta por três frentes de atuação: jornalismo, pesquisas e eventos. Sua equipe de jornalistas especializados produz notícias, análises e relatórios sobre o mercado de tecnologia diariamente em www.mobiletime.com.br

      Opinion Box desenvolve soluções digitais inovadoras para pesquisas de mercado. Atende a milhares de clientes em diversos segmentos realizando diferentes tipos de estudos com sua plataforma online e seu painel com mais de 100 mil consumidores em todo o país..

      Quer patrocinar uma edição da Panorama Mobile Time/Opinion Box? Entre em contato com Patrícia Linger: [email protected] ou 11-9-8245-3183