O objetivo do Tappa Mob é criar um mapa que mostre a qualidade dos serviços das operadoras de telefonia móvel nos diferentes locais do Brasil. Para isso, conta com a colaboração dos usuários, que por meio do aplicativo, avaliam o sinal, as ligações e a conexão 3G e 4G das operadoras.
Para fazer uma avaliação de um serviço é muito simples: em cinco etapas curtas, o consumidor classifica o sinal, ligação ou conexão à Internet como ótima, boa, regular, ruim ou péssima e pode acrescentar comentários caso ache necessário.
O Tappa Mob mostra todas as operadoras e a porcentagem de cada avaliação da base de usuários em todo o País. Assim, dá para saber quais são as empresas mais bem ou mal avaliadas. No mapa, essa visualização fica mais interessante, pois é possível saber as porcentagens de classificação de cada operadora em regiões específicas – como mostra o screenshot abaixo.
Segundo a going2mobile, desenvolvedora do app, o objetivo é justamente permitir que as pessoas saibam quais as melhores operadoras e serviços dentro da sua região. Ainda não há planos para levar as informações coletadas às operadoras. Como o aplicativo é recente, o mapa vai ficar mais completo quando o número de usuários for maior.
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