O serviço de ringback tone, também conhecido como som de chamada, é aquele que mais gera receita na área de música para a Claro. A operadora tem hoje 10 milhões de usuários desse serviço no Brasil e quer chegar a 20 milhões até o final de 2016, informou o diretor de serviços de valor adicionado e roaming da companhia, Alexandre Olivari, durante o Digital Music Experience, evento realizado nesta terça-feira, 10, no Rio de Janeiro.
No segundo trimestre a operadora reformulou o serviço, que passou a ser vendido por uma assinatura semanal de R$ 0,99 dando acesso ilimitado às músicas – antes era cobrado um preço por música escolhida. "Esse novo modelo facilitou muito a adesão das pessoas. É um serviço com efeito viral", comentou o executivo. Além disso, a Claro oferece um mês de teste grátis para novos clientes.
A configuração do serviço hoje é feita através da web ou portal WAP da Claro, mas a empresa está desenvolvendo um aplicativo móvel para essa função.