Os comissários da GOL passarão a usar tablets dentro do voos da companhia aérea para atender aos passageiros. Com o dispositivo, os membros da tripulação de uma aeronave terão uma ferramenta adicional para gerir informações sobre passageiros, serviço de bordo e dados operacionais.
Funcionando inicialmente na ponte aérea Rio-São Paulo, o tablet será controlado pelo chefe de cabine e trará informações como o mapa de assentos (com o nome e lugar de cada cliente), perfil do passageiro junto à companhia, solicitações de cuidados especiais (deficientes físicos, idosos ou menores desacompanhados, por exemplo), passageiros com conexão ou escala.
Além disso, a companhia também terá informações operacionais nos dispositivos, como dados de voo, relatórios de atividades a bordo e dados da tripulação. A empresa explica que, em breve, o programa que leva tablets aos aviões será expandido para uso em toda sua malha de viagens nacionais e internacionais.