O festival Rock In Rio lançou um chatbot para fornecer informações e entreter o seu público. Disponível dentro do Facebook Messenger, o bot se chama “Roque” e utiliza uma linguagem descontraída durante a conversa. Através dele o público consegue informações úteis, como mapa do local, meios de transporte, ingressos e atrações do evento. Também há “missões" para serem cumpridas, simulando histórias em que o usuário precisa tomar decisões com base em seu conhecimento musical. Além disso, no local do evento, haverá um espaço com uma câmera para a produção de videoclipes personalizados que serão distribuídos através do chatbot. O Roque foi criado pela agência Outra Coisa com a plataforma BLiP, da Take. É a primeira vez que o Rock In Rio adota um chatbot.

 

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