A Livraria Cultura é uma das maiores livrarias do Brasil, mas ainda não está presente fisicamente em todas as capitais do País, contando com 13 lojas em apenas 9 cidades. O meio virtual pode ser, portanto, a solução para os leitores que queiram ter acesso a um dos maiores acervos de livros do mercado. O aplicativo da Livraria Cultura tem um formato bastante parecido com o site da marca, com adaptações para a navegação mais ágil em smartphones. No ícone “Busca”, o usuário pode escolher que tipo de produto deseja pesquisar, em classificações praticamente idênticas às do site (Livros, CDs, DVDs, Games, eBooks e Audiobooks). Escolhida a categoria, a busca fica mais detalhada, com a possibilidade de fazer pesquisa por editora, ou gravadora, por exemplo. O aplicativo permite também uma busca mais abrangente por seções, que, apesar de mais trabalhosa, pode ser útil para os consumidores que pretendam saber o que há de disponível em determinada área temática. Chama a atenção o fato de não haver fotos do produtos consultados, ao contrário do que ocorre no site. Escolhido o item, consulta-se o preço e pode-se efetivar a compra pelo próprio aplicativo. Ao contrário do que ocorre no site, não é possível “Retirar da loja”, mas as duas opções de frete (expresso ou econômico) permanecem. No momento do pagamento, o app pede a identificação do cliente, que é a mesma utilizada no site da rede. Não é possível, entretanto, que usuário faça um cadastro pelo app para realizar a compra, o que parece ser um problema a ser resolvido. Com o aplicativo, o cliente também não consegue acompanhar o andamento da compra até o momento em que é entregue no endereço solicitado, o que pode ser uma verdadeira tortura para os leitores mais ansiosos.
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