Mais de 30 mil clientes do Nubank (Android, iOS) pedem a reemissão do cartão de crédito por mês. O pedido pode acontecer por conta de perda, dano ou roubo. Pensando em melhorar a experiência desses clientes, a fintech disponibiliza a partir desta semana um recurso desenvolvido pela Mastercard que atualiza automaticamente o número do cartão em mais de 13 mil sites e aplicativos que têm cobranças recorrentes, entre eles, iFood e Netflix.
O serviço é gratuito e é de uso opcional. Para pedir a desativação do recurso, o usuário deve entrar em contato pelos canais de atendimento (chat, e-mail e telefone), disponíveis 24h por dia em todos os dias da semana.
