A ACSoftware, empresa que comercializa soluções de HelpDesk e ITIL e monitoramento de rede, firmou com a Woztell uma parceria para integrar o ManageEngine, da Zoho, ao WhatsApp Business. Com o acordo, os clientes de empresas que usam a plataforma de gestão de serviços de TI poderão receber chamadas telefônicas após iniciarem conversa via mensageiro.
A ideia da solução é agilizar o contato entre usuários e suporte técnico.
Vale explicar, a ACSoftware é parceira da ManageEngine no Brasil.
