A Algar Tech confirmou a aquisição de 20% de participação na ASC Brazil, uma empresa que atua com orquestração de omnichannel, como integração de automação, banco de dados e soluções de cognição (bots, por exemplo).
Agora, a companhia de tecnologia da Algar terá dois assentos no conselho da ASC, além de contar com a nova entrante para atualizar o seu portfólio de serviços de atendimento, vendas, service desk, back office digital e cobrança. Por sua vez, a ASC manterá seus diretores e segue com comando independente da Algar.
O intuito da operação é trazer mais conhecimento e competência ao time digital da Algar Tech, como afirmou Luciana Gonçalves, diretora de estratégia da Algar Tech.
Os valores da transação não foram revelados.
