A OdontoCompany, rede de clínicas odontológicas, lançou um serviço de teleatendimento. A proposta é fazer a primeira triagem para se ter ideia do tipo de dor que o paciente está sentindo ou tirar dúvidas, evitando o deslocamento desnecessário à clínica e respeitando o isolamento social por conta do novo coronavírus.
O serviço é oferecido a todos os clientes das cerca de 700 clínicas espalhadas pelo Brasil, tanto para os novos quanto os que estão em tratamento. O teleatendimento acontece por meio de uma plataforma especializada em teleconferência, em que consta os dados, o diagnóstico e o histórico de receituário do cliente. Dependendo do caso, os profissionais podem direcionar a consulta para aplicativos, como o WhatsApp, em que, com a câmera do celular, é possível ver a dentição.
