Presidente da Caixa, Pedro Duarte Guimarães, em live nesta terça-feira, 26
A Caixa vem sendo criticada pelas filas nas agências e nas lotéricas para saques do auxílio emergencial. Contudo, o presidente do banco, Pedro Duarte Guimarães, em live nesta tarde de terça-feira, 26, apresentou números recentes que demonstram que os brasileiros estão aprendendo a usar o app Caixa TEM (Android, iOS) para pagamentos digitais, preterindo assim o saque do dinheiro em espécie.
Na última segunda-feira, 25, a Caixa registrou 156,4 mil saques nas contas de poupanças sociais digitais, somando R$ 102,5 milhões. Nesses números estão incluídos os saques em ATMs, correspondentes Caixa Aqui, lotéricas e através de guias de retirada. No mesmo dia, o app Caixa TEM registrou 2,1 milhões de movimentações nas contas de poupanças digitais, entre pagamentos de boletos/contas de concessionárias e pagamentos feitos com seu cartão virtual, totalizando R$ 719,2 milhões. Ou seja, o volume de transações no app foi mais de dez vezes superior àquele de saques e o valor transacionado foi mais de sete vezes maior.
“Este é um número muito importante porque, ao realizar esses pagamentos, milhões de pessoas não precisaram ir às agências da Caixa”, disse o presidente do banco. “As coisas estão fluindo de uma maneira muito melhor. Claramente teremos sempre algum tipo de fila, sempre beneficiários que estão aprendendo a lidar (com o app) – porque temos que ter claro que esses 60 milhões de brasileiros são a parte mais carente de todos os brasileiros. Temos ao redor de 150 milhões de adultos no Brasil e estamos pagando para mais de um terço deles. E o terço de menor renda. Logo, o que, normalmente, tem menos informação”, acrescentou.
Foram abertas 42 milhões de contas digitais na Caixa em 50 dias e a projeção é que sejam 50 milhões de clientes cadastrados apenas por conta do benefício do auxílio emergencial. “Estamos melhorando. Lançamos o app no dia 7 de abril e no dia 9 já fizemos o pagamento para 2,5 milhões de beneficiários”, disse Pedro Duarte Guimarães.
Vale dizer que o aplicativo Auxílio Emergencial (Android) foi baixado 89,5 milhões de vezes e o Caixa Tem, 103,6 milhões. O app já passou por 15 atualizações, com a décima-sexta a caminho.
Total
Até o momento, a Caixa realizou ao todo 100,7 milhões de pagamentos do auxílio emergencial referentes às duas primeiras parcelas do benefício para 56,6 milhões de pessoas, totalizando R$ 70,8 bilhões. Desses beneficiários, 26,9 milhões se cadastraram através do aplicativo ou pelo site do programa, tendo recebido R$ 31 bilhões.
