A maioria dos trabalhadores brasileiros de empresas – 71% – usa seis ou mais ferramentas digitais e aplicativos todos os dias, incluindo e-mail, mídia social, drives compartilhados, entre outros. Esse excesso de informações e estímulos durante tanto tempo tem sido a causa de estresse, erros no trabalho, e transtornos, como a Síndrome de Burnout, que traz sintomas de ansiedade e pânico.
Este é um dos resultados de uma pesquisa da OpenText, que entrevistou funcionários de empresas da Índia, Japão, Itália e Brasil. A pesquisa foi realizada entre os dias 11 e 25 de novembro de 2020 com 12 mil pessoas – sendo 2 mil brasileiras.
“O estresse se tornou tão parte do corpo das pessoas que existem reflexos condicionados. É só a tela piscar, que todo mundo olha automaticamente. E a frustração é inevitável porque ninguém consegue lidar com esse número tão grande de informações, por isso acaba somatizando e tendo reações físicas, como o burnout”, analisou Roberto Regente Jr., vice-presidente para a América Latina da OpenText, empresa canadense de gestão de informação.
De acordo com os números da pesquisa da OpenText, para 38% dos brasileiros o excesso de informação entre todos os seus aparelhos é a maior causa de estresse, e 41% afirmaram ter dificuldade para memorizar as senhas de cada acesso. Outros 24,7% disseram que a culpa da tensão é dos muitos aplicativos a serem checados diariamente. “Estamos falando do mundo mobile: é mais fácil sair sem roupa de casa do que sair sem celular. Como filtrar, em meio a tanta coisa, o que é ou não relevante? E o que é verdadeiro e o que é falso?”, questionou Regente Jr, que chamou a atenção para o estilo de vida pós-pandêmico. “Precisamos saber quais serão as consequências deste excesso de tecnologia”.