Quem estiver fora do País e precisar de assistência, pode usar o e-consular, um novo sistema eletrônico que oferece a solicitação, o agendamento e a prestação de serviços por embaixadas e consulados.
São 29 serviços tais como alistamento militar, saque do FGTS, emissão de passaportes e de certidões, regularização de CPF ou situação eleitoral, entre outros.
O e-consular permite que o cidadão envie os documentos de forma digital para o portal consular, que, por sua vez, pode fazer uma pré-conferência da documentação necessária a cada serviço.
Toda a documentação pode ser enviada por meio da câmera do celular. Após o envio das informações pela Internet, o cidadão será alertado por e-mail quando sua documentação for validada e quando o agendamento do atendimento presencial estiver autorizado.