A Ubots registrou um crescimento de 103% em seu faturamento em 2020. E a expectativa para 2021 é de dobrar de novo. A empresa tem hoje 26 clientes em sua carteira, dos quais 10 foram conquistados durante a pandemia do novo coronavírus, com destaque para o setor de cooperativas, incluindo Sicoob Maxicrédito, Sicoob Engecred e Sicoob Crediceripa.
Ao longo do ano passado, a Ubots aumentou em 40% a sua equipe, composta agora por 36 colaboradores. Todos estão trabalhando em casa.
Os principais serviços da companhia são: desenvolvimento de chatbots; gerenciamento de canais de atendimento; e a solução “call to message”, que transfere chamadas telefônicas do call center para aplicativos de mensageria, como WhatsApp.
