A Claro ampliou sua oferta de seguros de smartphones para seus clientes do segmento pré-pago. Feito em parceria com a Liberty Seguros, os consumidores que possuem handsets com valor superior a R$ 300 poderão aderir à franquia de seguro a partir de R$ 3 por semana, com proteção contra: roubo e furto qualificado; dano físico acidental; danos causados por líquidos; e tela quebrada.
Na oferta, os clientes não precisam pagar o valor total da franquia para substituir um celular coberto pelo seguro. Por exemplo, um usuário com um smartphone acima de R$ 1 mil paga no máximo R$ 200 de franquia. Após acionar o seguro, assim que o sinistro (acidente ou roubo, por exemplo) for confirmado, a pessoa paga o valor da franquia e recebe um dispositivo novo.
Para aderir ao seguro, o cliente pré da Claro pode enviar mensagem SMS para o número 3202 com a palavra seguro ou ligar para o número *1052# direto de sua linha.