O Hub de empresas com soluções para a experiência do cliente, Co.Aktion, anunciou a aquisição da Pulpo, companhia que possui uma plataforma que ajuda a criar e otimizar o fluxo de conhecimento nas empresas.
A partir de uma metodologia que ajuda na criação de uma cultura de colaboração e compartilhamento de conhecimento dentro das equipes, o objetivo da Pulpo é facilitar o treinamento e aprendizado de novos funcionários e de clientes, otimizando o tempo dos colaboradores e agilizando processos.
A aquisição será totalmente assumida pela Droz, empresa do hub da Co.Aktion que possui soluções de chatbot e gestão de pesquisas de satisfação, e deverá contribuir com o seu crescimento.
