(Reprodução: TakeBlip)
A UseCar teve um aumento de 105% no volume de contratos de aluguel de carros para frotas e assinaturas em longo prazo em um ano, saltando de 3,5 mil em 2021 para 7,2 mil em 2022. O resultado foi obtido após a implantação de um robô conversacional via WhatsApp feito em parceria com TakeBlip e Dawntech.
O chatbot atua com venda automatizada, transbordo para atendimento humano e conteúdo enriquecidos, como mensagens de listas, botões e carrosséis. No futuro, o bot ganhará integração com um motor de consulta de score de crédito e compliance para automatizar a etapa de proposta, além de um catálogo com imagens dos veículos disponíveis.
