A Amazon levou duas multas do governo norte-americano nesta quarta-feira, 31. Uma do Federal Trade Comission (FTC) de US$ 5,8 milhões sobre as câmeras de porta da Ring, e outra do FTC com o Departamento de Justiça dos Estados Unidos (DOJ) em relação à Alexa de US$ 25 milhões, em um total de US$ 30,8 milhões.
No caso da Alexa, a Amazon não cumpriu as determinações da lei de privacidade infantil (COPPA) e manteve as gravações de crianças que usavam o assistente virtual, além de não dar a opção para os pais deletarem os dados, como gravações de vozes e geolocalização. Com isso, FTC e DOJ aplicaram a multa e ordenaram que a Amazon apague esses dados e os de contas inativas de crianças da plataforma, além de proibir o uso desses dados para treino de algoritmos.
Para a Ring, empresa comprada pela Amazon em 2018, o FTC aplicou a multa por “privacidade fraca e falta de segurança” de sua plataforma, que permitia que funcionários espionassem e invadissem a privacidade das pessoas via câmeras conectadas, inclusive em ambientes íntimos como banheiros ou quartos; assim como ambientes com vulneráveis, como crianças e idosos. O regulador lembrou ainda que a brecha permitiu que hackers fizessem streams das câmeras invadidas. Além dos US$ 5,8 milhões de multa, o FTC pediu à empresa que crie um programa de “privacidade e segurança” para apagar os vídeos que não deveria deter.
Para o caso da Alexa, as penas precisam passar por aprovação da Justiça dos EUA. Com a Ring é um acordo firmado entre FTC e a empresa de segurança.