O WhatsApp anunciou a criação de uma conta oficial sua dentro do próprio WhatsApp. A comunicação foi feita em seu perfil no… Twitter. O canal será usado para compartilhar novas funcionalidades e dicas, assim como para tirar dúvidas dos usuários, como sugere o vídeo de apresentação. A conta oficial do WhatsApp, como todas as outras contas oficiais no aplicativo, é acompanhada de um selo verde de verificação.
O anúncio foi feito em inglês, mas há também uma descrição em português no blog oficial do app. Contudo, não foi divulgado ainda um link ou número de WhatsApp para acesso à novidade.
Análise
Já estava na hora de o WhatsApp ter um chat próprio dentro dele, para não depender apenas de outras plataformas, como Twitter e Threads, onde conta com perfis oficiais.
É esperado que o chat oficial do WhatsApp seja usado para envio de novidades, atuando como um canal de broadcast, mas também como um espaço com tutoriais sobre segurança e outras dicas de uso.
Vale destacar que em outras plataformas é comum o próprio dono ter um perfil público no qual compartilha novidades com a base de usuários. Pavel Durov faz isso quase que diariamente em seu canal no Telegram, assim como Mark Zuckerberg, no Facebook.
