A Clickbus lançou um canal no WhatsApp, através do qual vai comunicar ações da empresa, promoções exclusivas e cupons de desconto. O acesso pode ser feito através deste link.

Análise

A ferramenta de canais do WhatsApp foi lançada há cerca de dois meses no Brasil e o foco inicial se concentrou em conteúdo, com canais de veículos de mídia e celebridades. Porém, é natural que empresas ocupem também esse espaço para a comunicação com seus clientes mais fiéis. De certa forma, o canal de WhatsApp cumpre para as marcas uma função similar àquela das páginas do Facebook no passado, sendo um espaço oficial para comunicação com o público.

 

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