Uma pesquisa da IPSOS encomendada pela BlaBlaCar (Android, iOS) mostra que 60% dos entrevistados que viajam de ônibus usam canais digitais como única fonte de informação antes de comprar uma passagem.
Somente 5% fazem a compra no dia do embarque, o que mostra que as pessoas preferem adquirir com antecedência. Por outro lado, entre aquelas pessoas que compram na rodoviária, 37% fazem no dia do embarque.
A pesquisa também aponta que os dois grupos – quem compra somente online e aquelas pessoas que compram online e na rodoviária – acreditam que as plataformas digitais oferecem os melhores preços.
Quem compra bilhetes nas plataformas digitais têm preferência por ônibus semileito, leito ou leito cama (33%), enquanto 20% daqueles que compram offline preferem uma dessas classes.