[Matéria atualizada em 18/12/2023, às 10h43 para informar sobre estorno] Assinantes Platinum e Diamond do Samsung Vip e usuários do Members Shop que comprarem os aparelhos Galaxy Z Flip5 e o Galaxy Z Fold5, da fabricante sul-coreana, terão 30 dias corridos após o seu recebimento para testar o smartphone. A ação Teste&Leve permite que o cliente devolva o aparelho caso assim o deseje.
As pessoas que optarem por devolver o aparelho devem entrar em contato com a Central de Atendimento da Samsung (0800 007 2611) e solicitar a devolução. A retirada pode ser feita no mesmo endereço da entrega do dispositivo. O cliente recebe o valor que estiver na Nota Fiscal da compra. O estorno será realizado em até cinco dias após o recebimento do produto pela Samsung, respeitando a forma de pagamento utilizada no momento da aquisição.
A ação Leve&Teste só é ativada se a pessoa comprar pelo Members Shop ou Samsung Vip.