Com a explosão da inteligência artificial, as empresas vão precisar de hardwares dedicados para rodar suas soluções em ambientes seguros e mais em conta. E, para além disso, muitos aplicativos se servirão de IAs desenvolvidas por terceiros. Por isso, Roberto Bertó, presidente e CEO da Under, fornecedora de infraestrutura em nuvem e serviços relacionados, quer que a companhia se dedique exclusivamente à oferta de produtos e serviços para IA – promovendo a estrutura física e a integração de modelos de inteligência artificial.
Bertó vê no mercado atual uma oportunidade. Com os riscos de se rodar modelos de linguagem fora do país (de compliance e de vazamento), os altos custos relacionados ao dólar acima de R$ 5 e as empresas tentando enxugar o orçamento, a inteligência artificial poderá gerar eficiência, ganhos e redução de custos.
A estimativa é que, no Brasil, servidores dedicados para rodar o processamento de inteligência artificial fiquem mais baratos, mesmo com o pagamento por requisição, mas com servidores específicos, com placas específicas para processar e rodar a IA certa em servidores usando infraestrutura dedicada ao cliente.
A Under já começou a receber demandas para esse novo modelo. Cabe à empresa montar essa infraestrutura e indicar as peças necessárias para a finalidade de processamento e quais LLMs usar para cada função.
“Agora a IA vai dar um salto. A quantidade de processamento de hardware, de GPU são demandas que vão chegar muito fortes. Processar a IA fora do Brasil, por requisição, é um valor alto demais”, afirma.
Todos os setores vão demandar IA, diz Under
Roberto Bertó, presidente e CEO da Under. Crédito: divulgação
Bertó acredita que, independente do setor, as aplicações vão investir muito em IA. Seja varejo, marketing, saúde ou indústria. Todas as verticais deverão contemplar a tecnologia. E vão usar IA desenvolvida por outros. Para isso, a infraestrutura tem que estar pronta para processar rapidamente e fazer a ponte entre as aplicações.
“E não é só com hardware: a ideia é montar a estrutura própria da empresa. Os data centers que estão surgindo servirão para aguentar o gasto energético das GPUs. Os apps vão usar IA de outras empresas de outros clientes. E queremos ser o fornecedor de infraestrutura de inteligência artificial para poder atender esses apps que são usados por nós”, explica.
Casos de uso
Entre os casos de uso, Bertó citou a área da saúde como exemplo. A IA poderia, por exemplo, ajudar os clientes de um plano de saúde a pedir reembolso. Ao invés de responder a um formulário, a IA poderia ler o recibo e identificar o nome do médico, o valor da consulta, a data e outras informações necessárias para se analisar a elegibilidade daquele reembolso.
Outro exemplo dado pelo executivo seria na pré-venda. Dependendo do setor, o cliente deve preencher um formulário para enviar o pedido de informações sobre um determinado produto e uma pessoa avalia, faz o contato com o potencial cliente e encaminha ao setor necessário. Com inteligência artificial, o pré-vendedor (STR, ou Sales Development Representative) pode ser um assistente virtual que joga a conversa para o WhatsApp ou outro canal e a IA faz a pré-qualificação da venda, explica ao cliente o produto e marca encontro com o vendedor.
“Para esses casos existem soluções simples, sem a necessidade de um LLM. Existem modelos de cálculo, de reconhecimento de PDF, de imagem. A IA é algo fantástico. Tudo o que eu faço é sobre isso. Mas tem que ser feito em hardware da empresa e não pode estar na nuvem pública porque o risco de vazamento é imenso”, comenta o executivo inclusive sobre riscos em não estar em compliance com a LGPD.
“Praticamente todos os aplicativos vão ter IA para resolver e ficar mais simples e mais barato para processar e com menos funcionários”, resume.
Como cada modelo de linguagem necessita de uma GPU adequada, a Under fornecerá essa estrutura de acordo com banco de dados da empresa, quantos bilhões de parâmetros são necessários, qual a precisão usada etc. “Montamos a infraestrutura para o cliente rodar o modelo e prestamos consultoria para indicar o melhor hardware”, resume.
