Como a IA generativa está transformando a experiência do cliente no setor financeiro
As plataformas de pagamento deixaram de ser simples meios de transação e evoluíram para oferecer uma experiência mais fluida e personalizada
Artigos
Desenvolvimento no code e low code de apps não é de hoje
Ambos os métodos reduzem o tempo de trabalho de programação e tornam a criação de aplicativos e soluções digitais mais acessíveis à equipe de TI
Educação e infraestrutura: as chaves para desbloquear o potencial do 5G e IoT no Brasil
O uso da rede móvel de quinta geração é pilar fundamental para implementação da Internet das Coisas e sua alta velocidade possibilitará a conectividade em tempo real entre dispositivos e a coleta massiva de dados
IA em ascensão: por que não é apenas mais uma bolha
“Para mim, a maior evidência é o fato de que grandes empresas de tecnologia ainda mantêm seu capital fechado”
Óculos com inteligência artificial podem nos ajudar a desfrutar melhor os bons momentos da vida real?
Esse dispositivo pode realizar diversas funções, como escanear uma placa ou menu em um idioma estrangeiro e traduzir o conteúdo
O impacto da pressão por preço nos serviços terceirizados: sustentabilidade e qualidade em risco
A otimização de custos é necessária, mas é igualmente essencial equilibrá-la com a manutenção da qualidade e de práticas sustentáveis
Discretos, gêmeos digitais já são parte do nosso cotidiano
Tecnologia se provou eficaz na indústria e migra para outros segmentos como entretenimento chegando até a simulação de infraestrutura urbana
O papel insuperável do julgamento humano na era da IA: a importância da tomada de decisões (humanas)
Mesmo com todo o poder da inteligência artificial e da automação, o poder de fazer escolhas continua sendo fundamental em muitas áreas da tomada de decisões
A química perfeita entre a automação e o atendimento humano
É possível construir um macro ambiente de atendimento que comporte diferentes soluções, inclusive o papel de especialista. Para isso, é necessário se debruçar sobre a jornada do cliente
Quando a IA nos engana: soluções para identificar e prevenir ‘alucinações’
Entender como identificar e prevenir essas falhas não é apenas uma necessidade técnica, mas uma questão de segurança e sustentabilidade do negócio
Auditoria manual está morrendo: como empresas estão economizando 5 mil horas por mês
Tecnologias como modelos de linguagem avançados e algoritmos de machine learning darão lugar a um modelo mais eficiente e seguro
Tap To Phone: a nova tendência revolucionária no setor de pagamentos
Solução oferece experiência híbrida que combina a conveniência dos pagamentos tradicionais por cartão com o poder e a versatilidade da tecnologia móvel
Como a inteligência artificial aprimora a experiência de compras online em grandes datas do varejo
A IA é capaz de realocar colaboradores para atividades mais estratégicas, ajuda a lidar com grande volume de atendimento, em campanhas de recuperação de carrinhos abandonados, entre outras possibilidades
PMEs nem sempre colhem os benefícios do avanço tecnológico nos meios de pagamento
Fintechs, em geral, têm buscado mudar esse cenário, oferecendo soluções tecnológicas que facilitam a gestão financeira e melhoram o acesso ao crédito
A Internet quântica e o futuro da segurança digital
Tecnologia possibilita uma transmissão de dados em velocidade potencialmente acima do limite da luz
