Fernando Paiva

Revisão de indicadores de qualidade, priorização do atendimento digital do consumidor e compartilhamento de dutos para passagem de fibra são algumas delas, diz seu vice-presidente de regulamentação, Mario Girasole

Equipe técnica está trabalhando nas especificações

Seminário sobre identificação e autenticação digitais acontecerá no dia 26 de novembro, no WTC, em São Paulo

Movimento faz parte da estratégia da operadora de ser percebida como uma provedora de soluções, não apenas de conectividade

Empresa prevê que mais operadoras adotarão a tecnologia em razão do lançamento dos novos iPhones

Entre as vantagens estão maior cobertura, melhor penetração em ambientes fechados e maior disponibilidade

Startup brasileira de aluguel de carros de pessoas físicas espera ter 1 milhão de usuários cadastrados ano que vem, quando movimentará R$ 15 milhões

Aporte visa aprimorar a operação da startup de compartilhamento de veículos

Vice-presidente de tecnologia da operadora, Leonardo Capdeville prevê robôs explorando minas e tratores sendo controlados remotamente

Empresa cria solução que serve não apenas para as operadoras de telecom, mas também para companhias de mídia e de outras verticais

Crescimento do mobile é irreversível e marcas precisam se esforçar para que apps permaneçam instalados mesmo depois de uma compra, comenta CTO da empresa

Empresa informa que está tomando medidas legais imediatas sobre o assunto

Levantamento revela mais detalhes sobre como funciona o submundo do disparo de spam pelo app de mensagens

Ideia é automatizar configurações na rede a partir do atendimento de chamadas de suporte técnico dos clientes

Práticas que aconteciam no SMS migram para o ambiente das OTTs, apontam fontes entrevistadas por Mobile Time

Inteligência artificial e aprendizado de máquinas ajudarão na identificação de disparos de mensagens indesejadas, informa a empresa

“Há necessidade urgente”, diz Eurico Teles, CEO da Oi. “Estamos com um pé no século 21 e outro no século 19”, concorda Eduardo Navarro, da Telefônica

Nunca houve tantas mentiras ou meias verdades espalhadas de forma tão rápida e com tamanho alcance. O único antídoto é a revalorização do jornalismo profissional

Porém, Brasil precisa superar uma série de barreiras para não ficar para trás

Os 25 melhores atendentes do call center estão sendo chamados para fazer parte do grupo