Fernando Paiva

As duas companhias darão preferência pela combinação de seus portfólios de produtos e serviços quando atenderem a clientes na região

“Gente é valor, tijolo é custo”, diz diretor do Santander. Agências podem virar cafeterias. Banco do Brasil experimenta botar funcionários para atender remotamente em pontos que estiverem lotados

Alucinações preocupam CIOs. Caminho pode ser o desenvolvimento de modelos especialistas, aponta Bradesco

Foram feitos 84 milhões de atendimentos no app de mensageria entre janeiro e março de 2024. O transbordo para atendentes humanos foi de apenas 1,8%

ARI (Área de Recomendações Interativas) usa LLM da OpenAI, mas limitado ao conteúdo da instituição financeira

Presidentes de Bradesco, Caixa, Itaú e Santander descrevem alguns dos principais projetos com a tecnologia, mas revelam ainda preocupação com regulamentação e ética

Autenticação por aproximação, cadastramento de cartão em carteira digital e transferências P2P são alguns dos novos serviços com NFC desenvolvidos pela bandeira

Mobile Time e Opinion Box revelam curiosidades sobre quais segmentos da população utilizam mais diferentes ferramentas presentes no aparelho

Estudo feito pela Ookla compara experiência na abertura de Facebook, Google e YouTube nas duas redes em nove países

Nova fase consiste na personalização das soluções, o que pode incluir o desenvolvimento de LLMs próprios

Desde fevereiro, quando ato 915 da Anatel organizou a oferta de espectro para SLP, pelo menos seis RFPs foram abertas no mercado para projetos nessas faixas

Em poucos cliques, é possível desenvolver um robô de conversação com a nova tecnologia e integrá-lo a diversos canais de comunicação

Relatório do MEF realizado em 15 países mostra que no Brasil 70% dos usuários de smartphone afirmam saber como seus dados pessoais são utilizados pelas empresas

Sistema de charging da startup permite lançar ofertas novas pré ou pós-pagas em poucos minutos, através de uma interface ‘no code’

Tema é a experiência do consumidor na era da Internet Conversacional, com participação de representantes de Meta, Gupshup, Reserva e Facha

Experiência canadense recebe críticas de especialistas por gerar dependência da mídia, mas realidade é diferente daquela em países emergentes

“Estamos investindo tempo e recursos no entendimento de como as redes privadas em 5G podem mudar de forma significativa a maneira como realizamos os eventos”, diz Tiago Facchin, gerente de tecnologia da emissora

Band, Globo e TVE experimentam transmissões de eventos ao vivo com RCPs temporárias. Testes em festivais de música e esportes apresentaram bons resultados. Telcos competem através de network slicing

Mobile Time iniciou o levantamento de informações para a segunda edição do seu Mapa de Redes Celulares Privativas. Trata-se de um relatório que procura construir uma fotografia das redes celulares privativas 4G e 5G instaladas no Brasil. O documento é construído com a participação das empresas que compõem esse ecossistema: fabricantes de equipamentos de rede; […]

MVNO será a primeira a ter acesso a redes de duas operadoras: Vivo e TIM (esta através de contrato que mantém ativo com a Americanet). Ideia é dar a opção de escolha ao seu assinante