Fernando Paiva

Solução trabalha com hipercontextualização para acelerar processo, além de aumentar nível de acerto

Volume representa um aumento de 150% em comparação com 2022. Para este ano, expectativa é manter ritmo de crescimento

Objetivo é aumentar a eficiência de grandes empresas no treinamento de seus modelos da IA, seja LLM ou multimodal

Estratégia de “full funnel marketing” melhora a assertividade e a conversão, afirma Fernanda Faria, head de estratégia da empresa no Brasil

Mas, nesta primeira fase, somente dobráveis terão a experiência completa, com logotipo e motivo da chamada aparecendo na tela. Os demais modelos terão apenas a autenticação da ligação

Antes, porém, é preciso fazer refarming em espectros legados e desenvolver terminais capazes de trabalhar com essa tecnologia, diz Marco Di Costanzo

Representantes dessas instituições e empresas farão palestras durante o evento, que acontece dias 9 e 10 de abril, no WTC, em São Paulo

Operadora brasileira pretende implementar rede multivendor 5G Standalone com arquitetura OpenRAN. Lançamento comercial deve ocorrer no fim deste ano, com foco em FWA

Tecnologia já é utilizada como ferramenta de apoio de atendentes do call center desde o fim do ano passado e conseguiu reduzir o tempo médio por atendimento

Max, novo app da antiga HBO Max, foi o grande destaque, estreando no ranking como segundo mais baixado no País

Empresa está entre as pioneiras a adotarem essa tecnologia em assistentes virtuais, ainda no começo do ano passado. Seus principais cases são Amar Assist e Comexport

Projeto é tido como um marco do setor de telecom, comparável à portabilidade numérica. Próximas semanas serão destinadas a ajustes de interoperabilidade e definição de estratégia comercial

Usuário final precisa estar conectado em 4G ou 5G para ter acesso ao serviço de autenticação de chamadas de telemarketing. Investimento em redes legadas encareceria demais o projeto

As operadoras móveis virtuais TIC OMVs e Wiki Katat são as primeiras iniciativas no México e na América Latina com uma abordagem social comunitária para esse público

País poderia se juntar a México, Costa Rica e Panamá na lista de candidatos aos US$ 500 milhões que governo dos EUA destinará à indústria de semicondutores em mercados amigos e próximos

Executivos de Abratual, emnify, Extrafarma, Fluke e Surf se reúnem em painel no evento que acontece dias 9 e 10 de abril, em São Paulo

Isso significa que 78,63% da base brasileira de smartphones com esse sistema operacional está compatível com a solução que identifica as empresas em ligações de telemarketing ativo

Volume subiu de 3 milhões de unidades em 2022 para 6,2 milhões em 2023, representando 25% do mercado nacional. Governo federal perde R$ 4 bilhões/ano em impostos. Abinee culpa marketplaces

Design, personalização, jornadas cruzadas e incorporação do Vivo Pay estão entre as principais novidades, aponta a diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, Carla Beltrão

Alta no preço do SMS A2P vai provocar uma desaceleração desse mercado em 2024, projeta a empresa