Vivo testa IA generativa com Aura e call center

“Nós vamos testar a IA generativa direto com o cliente no aplicativo, por meio da Aura, pois a resposta da IA é mais elaborada”, explica Carla Beltrão, diretora executiva de experiência do cliente da operadora

Meu SUS Digital

Mais fluido e responsivo que o antigo Conecte SUS, o app de saúde do Governo Federal tem dez serviços integrados, como carteira de vacinação e até área para colocar tipos de alergia do usuário