Isabel Butcher

Cristiana Camarate, superintendente de relação com o consumidor da agência, alerta que tanto a telefonia pré-paga quanto pós-paga estão longe de atingir a meta prevista para 2027

Novos inquéritos têm duração de um ano e pretendem avaliar se as novas medidas adotadas pelos gatekeepers efetivamente funcionam de acordo com o Ato de Mercados Digitais (DMA)

Medida faz parte de uma estratégia para enfrentar um ano de “desafios” para as redes móveis, explica a fabricante

Em áreas rurais, onde a presença de 3G, 4G, 5G ou fibra óptica é limitada, a conexão via satélite emerge como a melhor opção para garantir dados estáveis e velocidade adequada

Companhias e startups de tecnologia e SaaS gostam de dizer que são focadas na experiência de seus usuários, mas no fim, o CX vive apagando incêndios, aponta pesquisa Customer Insights 2024 com dados extraídos da plataforma da MindMiners, em parceria com Sensedata, CS Academy e Zenvia

Objetivo é coletar insumos da sociedade para orientar a atuação da agência, visando afastar eventuais riscos atrelados ao uso da tecnologia no setor, além de potencializar oportunidades para o mercado de telecom

Em carta aberta, instituições escreveram que consideram declaração como uma tentativa de influenciar o processo de consulta pública e desconsiderar as contribuições dos demais stakeholders

Depois de 20 anos na empresa, José Carlos Motta, CFO, deixa a companhia; Marcelo Hein, então CSO, assume o posto. E Juliano Braz assume como CRO

Trabalho de limpeza da faixa para tornar possível a operação 5G foi realizado com dois anos de antecedência

De acordo com CEO da EAF, Leandro Guerra, já foram lançadas RFPs no mercado, mas governo federal deve ainda definir os endereços que serão conectados com fibra ótica além de aspectos da rede móvel do Distrito Federal

Proposta também permitiria aos consumidores uso dos créditos mesmo após vencimento, mediante pagamento de taxa de reativação, cujo valor não poderá ser superior a 10% do valor dos créditos

CEO do app de mensageria, Pavel Durov, anunciou o resultado da venda de títulos em seu canal. Executivo não disse quais “fundos globais do mais alto calibre e reputação impecável” participaram

Brisanet é uma das operadoras que já está implementando a solução

Medida previne que usuário da plataforma seja induzido a acreditar que o vídeo criado sinteticamente é real

Empresa comprada permitirá que plataforma de atendimento seja totalmente automatizada e proativa ou híbrida, com humanos

Presidente da entidade e CEO da Under, Roberto Bertó, afirma que a urgência em debater o tema está relacionada ao crescimento recente do mercado de inteligência artificial

Regulação baseada em riscos, com diferenças de obrigações para níveis diferentes de modelos de IA; autoridades nacionais e uma geral; e sandbox regulatório foram alguns temas abordados pelos especialistas ouvidos por Mobile Time

Abertura dos procedimentos formais deve avaliar se e-commerce chinês violou a Lei dos Serviços Digitais em áreas como gestão e mitigação de riscos, moderação de conteúdo e mecanismo interno de tratamento de reclamações

Enquanto isso, China rebate acusações e ministro das relações exteriores diz que Estados Unidos usa a ‘lógica do ladrão’ para comprar a rede social

Em um ambiente tão desafiador, é importante contar com o que há de mais inovador e eficiente disponível para reverter e prevenir prejuízos