Jornadas Empáticas: transformando a visão de usuários em humanos
Um dos principais desafios atuais que as empresas enfrentam é proporcionar experiências personalizadas e empáticas de atendimento ao cliente
26/09/2023
Um dos principais desafios atuais que as empresas enfrentam é proporcionar experiências personalizadas e empáticas de atendimento ao cliente
26/09/2023
No Google Business Message é possível consultar o saldo, fazer uma recarga no pré-pago e pegar o código de barras ou o código Pix para pagar a fatura. E o app de mensageria ganha ferramenta de resposta mais assertiva
26/09/2023
Ideia é formar uma colaboração estratégica para promover a IA generativa, com a startup usando a AWS como seu principal provedor de nuvem. Clientes da AWS terão acesso antecipado a recursos exclusivos da inteligência artificial
26/09/2023
WEG -V2COM e Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial anunciaram o fim da segunda etapa de testes do Projeto Open Lab 5G, sobre a rede de quinta geração no Release 16
26/09/2023
Goiás, Paraná e Rio de Janeiro serão os primeiros estados a fazer a implantação do b-Cadastros para a emissão de Carteira de Identidade Nacional nesta semana. Os demais estados iniciam o mesmo processo ao longo das próximas seis semanas.
25/09/2023
Entre as tecnologias que deverão moldar o metaverso, estão: a integração de Web3, computação espacial, realidade virtual/realidade aumentada e IA generativa
25/09/2023
Sua principal vantagem é não cobrar mensalidade para correntistas do Itaú e fazer a recarga automaticamente. Com isso, o app presta seu serviço silenciosamente
25/09/2023
Segundo levantamento feito pelo banco nos oito primeiros meses de 2023 na comparação com o mesmo período do ano passado, o segmento de mercados lidera com 17% do total das transações realizadas, seguido por telefonia e lojas (4% cada)
25/09/2023
Pesquisa conduzida pelo Cetic.br, NIC.br e lançada nesta segunda-feira, 25, CGI.br, mostra que instituições de ensino pecam por não oferecer computadores ou tablets aos estudantes
22/09/2023
Ferramenta ajuda a pessoa a economizar de forma automatizada e recorrente para atingir metas, como uma viagem
22/09/2023
Estudo da Fipe encomendado pela Zetta mostra que essas empresas digitais ajudaram a reduzir taxas bancárias em 36,8%
22/09/2023
Entre os remédios aprovados pela CMA está a venda dos jogos em nuvem da Activision para a Ubisoft
22/09/2023
Empresa niteroiense presta serviços de consultoria à logística para comércios eletrônicos e mira no mobile first como estratégia de impulsionar vendas e acessos a seus clientes
22/09/2023
Para impedir que outras pessoas acessem as mensagens em um chat ou grupo, usuário deve usar senha, biometria facial ou impressão digital
21/09/2023
O treinamento contou com a ida de militares ao Lab TIM e à planta de testes em Guaratiba, ambos localizados no Rio de Janeiro
21/09/2023
Com a aquisição, a fabricante pretende impulsionar soluções de cibersegurança voltadas à detecção e resposta para a prevenção de ataques a sistemas
21/09/2023
Nona edição da Pesquisa de consumo de pagamentos móveis 2023 ouviu 8,45 mil usuários de smartphones de 13 países. Foram entrevistadas 650 pessoas de África do Sul, Alemanha, Brasil, Canadá, China, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Itália, Japão, México e Inglaterra
21/09/2023
Investir tanto em um aplicativo quanto em um site responsivo gera mais credibilidade, oportunidades de vendas e crescimento frente a um mercado competitivo
21/09/2023
Entre as novidades está um novo app voltado para a comunidade. YouTube Create chega com ferramentas de edição de vídeos, como recursos de corte, narração, legendas automáticas, acesso a biblioteca de filtros, transições e músicas
20/09/2023
Ideia é que o movimento seja lançando no próximo Internet Governance Forum (IGF), que acontece na cidade de Kyoto, Japão, na primeira semana de outubro