Martin Henkel

Já passou a hora de substituir “verdades” equivocadas que os seniores são avessos à tecnologia por preocupações reais sobre UI e UX para que a utilizem mais e melhor

Os consumidores com 60+ usam os mesmos smartphones dos seus netos. E querem aprender a tirar o maior proveito possível do dispositivo

Os desafios da UI aumentam ao se desenvolverem interfaces para populações com baixa ou nenhuma escolaridade, uma realidade que pode ser transformada

A jornada de aquisição de um cliente sênior precisa ser simples, objetiva e transparente. Pedir dados pessoais antes de fornecer as informações que o consumidor procura pode afastá-lo

A IA conversacional tem capacidade de aprender a entender até quem tem dificuldade de explicar o que quer. O cliente/usuário 60+ agradece

O público mais maduro não está preocupado apenas com saúde. Há diversos outros temas e serviços, de turismo a finanças, que o interessa e que podem gerar negócios

Uma análise dos resultados entre o público sênior da última pesquisa Mobile Time/Opinion Box

95% dos acessos desse público à Internet acontece através de smartphones, mas boa parte das marcas ainda não entendeu isso

Um panorama dos consumidores brasileiros com mais de 60 anos e a importância de se adaptar produtos e serviços móveis para esse público