CEO da Apple pede desculpas a clientes chineses

O CEO da Apple, Tim Cook, pediu desculpas nesta segunda-feira, 1º, para os clientes chineses pela política de garantia oferecida pela fabricante na China. No site chinês da Apple, Cook assina uma carta, escrita em chinês, em resposta às críticas que a empresa vem sofrendo na imprensa local sobre a qualidade do serviço de pós-venda do iPhone. No pedido de desculpas, Cook garante que serão implementadas melhorias no serviço oferecido pela Apple na China, como a troca de componentes do aparelho no prazo de um ano após a compra ou, em alguns casos, a troca por um equipamento novo.