Os acessos pré-pagos fecharam o mês de fevereiro deste ano representando 38% da telefonia móvel. Este era o patamar ocupado pela modalidade pós-paga em fevereiro de 2018. Desde então, as posições se inverteram.
Ao todo, os dados atualizados pela Anatel apontam 263 milhões de acessos na rede móvel. Destes, 162,7 mil estão em planos pós-pagos, 62% do total. Já o pré-pago tem 100 milhões de chips ativos, número este que representava a base de 2008, quando eles eram maioria, 81%, e os clientes pós-pagos não passavam de 20 mil.
O monitoramento da Anatel mostra que a virada na proporção entre pós-pago e pré-pago ocorreu entre 2020 e 2021, período da pandemia de Covid-19 e início do 5G, apesar disso, a trajetória já vinha sendo de mudança nos anos anteriores.
A mais recente Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, referente a 2024, mostra que os clientes do pós-pago estão dando notas cada vez mais altas para os serviços. No levantamento, que considera pontuações de 0 a 10, a média do pós-pago passou de 6,9 para 7,7 nos últimos dez anos. Por pouco, o pré-pago ainda é o mais bem avaliado, com índice de 7,8.
Pré-pagos e pós-pagos por região
Regionalmente, o pré-pago está mais presente nas regiões Sudeste (36%) e Nordeste (32%), com menos acessos no Sul (14%), Norte (10%) e Centro-Oeste (8%).
O 5G é a tecnologia indicada em 42,4 milhões de acessos nos dados de fevereiro deste ano, destes, 31,5 milhões são pós-pagos, com ampla maioria no Sudeste (18 milhões).
Empresas
Ao todo, a Vivo segue na liderança dos acessos da rede móvel, com 102,3 milhões de acessos, seguida da Claro (87,4 milhões), da TIM (61,8 milhões) e da Algar (4 milhões).
No primeiro bimestre deste ano, a telefonia móvel, de forma geral, registrou 153 mil novos acessos. O número é menor do que o registrado no primeiro bimestre do ano passado, quando houve ganho de 1 milhão de acessos. O comportamento no início do ano, no entanto, não segue um padrão. A exemplo da virada entre 2023 e 2024, que houve redução de 1,3 milhão de acessos entre dezembro e fevereiro.
Imagem principal: ilustração gerada com IA pelo Mobile Time
