O 10º Super Bots Experience & Fórum de Autoatendimento Digital reunirá em sua programação executivos de bancos, teles e varejistas. Entre os confirmados estão representantes de Banco do Brasil, Bradesco, Casas Bahia, Cielo, Claro, Inter, Mercantil, TIM e Vivo. São grandes empresas que abordarão sua experiência no uso de chatbots, IA conversacional e canais de autoatendimento digital.
O evento, organizado por Mobile Time, acontecerá nos dias 7 e 8 de agosto, no WTC, em São Paulo. A agenda atualizada e mais informações estão disponíveis em www.botsexperience.com.br
Veja a lista completa dos palestrantes e painelistas confirmados:
Alan Nicolas, CEO, Academia Lendár[IA]
Albervan Luz, diretor de tecnologia e transformação, Claro
Auana Mattar, CIO, TIM
Augusto Vieira, gerente de IA e data science, Bradesco
Bárbara Freitas, head de atendimento e canais físicos e digitais, Banco do Brasil
Beerud Sheth, cofundador e CEO, Gupshup
Bruno Vasconcellos, CDO, TIM
Caio Borges, country manager Brasil, Infobip
Carla Beltrão, diretora-executiva de experiência do cliente, Vivo
Cassio Bobsin, fundador e CEO, Zenvia
Denis Maia, vice-presidente de desenvolvimento corporativo. Bemobi
Douglas Torres, CEO, Yup Chat & Yup Ai
Eduardo Paranhos, líder do grupo de trabalho de IA da Abes e sócio do escritório EPG Advogados
Emílio Loures, diretor de políticas públicas, Intel Brasil
Ernane Drumond, superintendente de CX, Inter
Fábio Marques, vice-presidente de clientes e operação, Sem Parar
Felipe Boff, vice presidente de produtos, tecnologia e serviços, Mercantil
Felipe Schepers, COO, Opinion Box
Fernando Souza, fundador e CTO, VaideBus
Flávia Pollo Nassif, CEO, DialMyApp Brasil
Gabriel Arruda, superintendente executivo de data analytics, Cielo
Giuliane Paulista, executiva de estratégia e governança de dados e IA, Banco do Brasil
José Caodaglio, sócio-fundador e CEO, Colmeia
Josué Ma, gerente de produtos digitais, Casas Bahia
Kaio Marin, GTM Head, RCS for Business, South Latam, Google
Lyse Nogueira, customer advisor, SAS
Marcelo Finger, professor titular, Departamento de Ciência da Computação do Instituto de Matemática e Estatística da USP
Patricia Peck, CEO e sócia-fundadora, Peck Advogados
Rafael Pellon, sócio do Pellon de Lima Advogados e consultor jurídico da I2AI
Rafael Souza, CEO do Ubots
Rita Lessa, Country Manager, Aivo
Roberto Oliveira, CEO, Blip
Roberto Valente, CEO, Interactive Media
Rômulo Machado, gerente sênior de contact center, Latam
Rodrigo Toscano, gerente de desenvolvimento de negócios Latam, WhatsApp
Sandra Jansen, gerente de planejamento/shared services, PDTEC
Savana Sá, gerente de serviço de atendimentos e logística, Riocard Mais
Silvio Eduardo Andrade, diretor de estratégia de evolução digital, BRQ
Tainá Aguiar Junquilho, coordenadora do Laboratório de Governança e regulação de IA, IDP
Thiago Gomes, diretor de CX e produtos, Pontaltech
Thiago Viola, diretor de inteligência artificial, dados e automação, IBM
Tiago Alves, CEO, Regus & Spaces
Tiago Sanches, head de vendas, Total IP
