A receita da Gupshup no Brasil dobrou em um ano, entre agosto de 2023 e agosto de 2024, informa a empresa. Os destaques são os setores financeiro, varejista e de saúde. A companhia, de origem indiana, chegou no Brasil há apenas dois anos e de lá para cá dobrou sua quantidade de funcionários no país.
Globalmente, a expectativa da empresa é de faturar US$ 300 milhões em 2024, o que representará um crescimento de 40% frente a 2023.
A Gupshup oferece uma plataforma para gestão de comunicação de marcas com seus consumidores em diversos canais digitais, e para construção de chatbots, inclusive com inteligência artificial generativa, combinando diversos LLMs. Seu CEO e fundador, Beerud Sheth, participou em agosto do Super Bots Experience, organizado por Mobile Time, e esteve de volta ao país em setembro para um evento próprio chamado Gupshup Conversations Summit.
