Para fazer a transferência do histórico de mensagens do WhatsApp do iOS para um smartphone Samsung, será necessário um cabo USB-C para Lightning. Ao configurar um novo dispositivo, o usuário terá a opção de transferir com segurança mensagens de texto e áudio, além de fotos e vídeos do dispositivo antigo para o novo, mas será necessário o uso do cabo.
Não será possível transferir o histórico de chamadas.
O usuário deverá ter em mãos:
– o aplicativo SmartSwitch em sua versão 3.7.22.1 ou acima instalado no novo dispositivo móvel;
– WhatsApp Android versão 2.21.16.20 ou superior em seu novo dispositivo
– USB-C para cabo Lightning (ou adaptadores equivalentes)
Use o mesmo número de telefone no novo dispositivo que o dispositivo antigo.
Vale dizer que o dispositivo Android deve ser novo ou redefinido para as configurações de fábrica.
Para migrar do iPhone para o Samsung, será necessário ligar o aparelho Samsung e conectá-lo por cabo ao iPhone quando solicitado. Depois, seguir o que o Smart Switch pede. Em seguida, ler o QR Code que será exibido no novo dispositivo, usando a câmera do iPhone. O próximo passo é tocar em iniciar no iPhone e esperar a conclusão do processo. O usuário deverá continuar configurando o novo aparelho Samsung e, ao chegar à tela inicial, deverá abrir o WhatsApp e fazer o login usando o mesmo número de telefone usado no iPhone. Em seguida, clicar em importar.
Vale dizer que o iPhone continuará tendo os dados do usuário a menos que limpe ou exclua o app de mensageria.