A 99 (Android, iOS) criou uma unidade de patrulha para dar suporte a motoristas e/ou passageiros em situação de risco. Batizada de Patrulha 99, a equipe está atuando nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro inicialmente, mas deve chegar a outras cidades brasileiras ainda neste ano.
Essa equipe de apoio é acionada quando a plataforma reconhece situações de perigo, como desvio incomum de rota, paradas longas e trajeto com tempo acima do previsto. Por GPS, um veículo ou moto da 99 é enviado para checar o que acontece. Se necessário, outros serviços de emergência são acionados.
