O Unicef apresentou o seu chatbot para WhatsApp sobre informações do coronavírus nesta sexta-feira, 3. Diferentemente do robô conversacional da outra agência da ONU, a OMS, o bot do Unicef chega ao Brasil totalmente em português.
Feito em parceria com as empresas Talk2U e Ilhasoft, o robô foi batizado de ‘Coronavírus: UNICEF Responde”. Para acessá-lo, o usuário deve adicionar em sua agenda de contatos o número (61) 3035-1963 ou clicar neste link. Em seguida, a pessoa deve enviar um simples “oi” para começar a conversar.
Uma vez engajado na conversa, o bot traz informações da OMS sobre a doença em um menu numeral, como: sintomas; necessidade de consulta médica; como é feita a transmissão; quais proteções uma pessoa deve fazer; como falar com crianças; se pode viajar; além de uma seção de perguntas e respostas.
