Em 2017, as transações financeiras por meio de aplicativos bancários cresceram 70% em relação a 2016, passando de R$ 1 bilhão para R$ 1,7 bilhão no ano passado. Os dados são da Pesquisa de Tecnologia Bancária 2018, da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), divulgada nesta quinta-feira, 3.
O aumento foi impulsionado por uma série de serviços, entre eles contratações de crédito (225 milhões), alta de 141% na comparação com 2016; pagamentos de contas (889 milhões), crescimento de 85% em relação ao levantamento anterior, além de transferências/DOC/TED (+45%) e e investimentos/aplicações (+42%).
De acordo com um estudo, realizado pela consultoria Deloitte – com a participação de 24 bancos que representam 91% dos ativos da indústria bancária do país –, as operações bancárias realizadas por meio de dispositivos móveis (incluindo movimentações financeiras e transações sem movimentação financeira) registraram crescimento de 37% no ano passado. De um total de 71,8 bilhões de transações feitas no país, 25,6 bilhões foram feitas pelos aplicativos bancários via smartphones, totalizando, 35%.
Investimentos
A pesquisa destaca o investimento e as despesas com tecnologia feitos pelo setor em 2017, que registraram aumento de 5% em relação a 2016.
