A Linx registrou 2 milhões de compras com retirada em loja no primeiro semestre de 2022. O número representa 90% de aumento em comparação com o mesmo período do ano anterior na categoria que é conhecida como pick-up, ou seja, o cliente compra no e-commerce e pega o pacote na loja. Os dados são baseados no sistema OMS da empresa, que possui market share de 45,5% do varejo.
Pelo lado do lojista, a companhia de software da Stone revelou que houve um incremento de 17% na categoria ship from store, quando as compras são feitas online, mas o envio do produto é acontece a partir da loja mais próxima do cliente.
No geral, as vendas em omnichannel cresceram 20% na comparação ano a ano. A companhia explicou que outra categoria que vem crescendo é o showrooming, que possibilita ao cliente comprar dentro da loja por meio de dispositivos como totens, tablets e smartphones. Mas não informou o percentual ou número absoluto deste incremento.