A maioria (80%) dos acionamentos de serviços do aplicativo para os clientes de seguro de carro da Sompo Seguros são para serviços de assistência 24 horas de mecânico ou guincho. Desse grupo, 83% são por mecânicos e 17% por guincho, no app Sompo Segurado (Android, iOS).
Os outros 20% dos acionamentos de serviços são destinados à cobertura em vidros, retrovisor, farol, lanterna, para-choque, reparo na pintura e no teto solar e martelinho de ouro. Desses, metade são para trocar ou reparar o vidro do para-brisa.
Outra novidade divulgada pela companhia é que a abertura de pedidos pelo app cresceu 7% ao mês em 2020, se considerado até o mês de setembro.