A recente decisão da Anatel em autorizar as operadoras e prestadoras de serviços de telecomunicações a implementarem a plataforma de autenticação e verificação de chamadas Stir/Shaken é uma forma de proteger o usuário e ajudar em problemas de fraudes e ligações indesejadas. Essa é a visão da ABT (Agência Nacional de Telesserviços), que enviou comunicado nesta quinta-feira, 4, à imprensa.
A ABT foi responsável por levar a proposta à Anatel de adoção da tecnologia para o Brasil e idealizou, junto à Anatel, o modelo a ser implantado.
A adesão ao Stir/Shaken é voluntária por parte das empresas. A ferramenta é capaz de identificar e separar as chamadas indesejadas, além de oferecer mais segurança ao usuário, uma vez que ela identifica a empresa, comprova a autenticidade do número telefônico, insere o logo da empresa que está ligando e apresenta também o assunto da chamada.
A solução já é usada em alguns países, como os Estados Unidos, onde está presente desde 2019.
