Mais de 5% de todos os pagamentos realizados em maquininhas da Getnet já acontecem por aproximação, seja com um smartphone, um wearable ou um cartão de plástico habilitado. O percentual está acima da média do mercado, que hoje é de 1,6%, afirma a empresa. Recentemente, o limite para compras por aproximação sem uso de senha subiu para R$ 200 no Brasil, o que deve estimular ainda mais as compras com essa tecnologia.
A Getnet tem um parque de 1,5 milhão de terminais. “Praticamente 100% estão aptos a receber pagamentos por NFC”, diz Pedro Cardoso, vice-presidente de negócios e marketing da rede de adquirência, em conversa com Mobile Time.
Pix
Por outro lado, a adesão ao Pix pelos comerciantes ainda é baixa, relata Cardoso. 90% das máquinas da Getnet já foram atualizadas para gerar um QR code de recebimento pelo Pix, mas por enquanto somente em contas do Santander. Em breve, a conta digital da Getnet também poderá receber Pix através dos terminais da rede de adquirência e há conversas em andamento com outros bancos. A Getnet ainda não definiu quanto cobrará por Pix. Por enquanto o serviço é oferecido gratuitamente.
Sobre o baixo interesse dos lojistas pelo Pix até agora, Cardoso comenta: “Isso confirma algumas coisas. Uma delas é que a experiência com cartão de crédito e débito é bastante boa e faz parte da cultura do brasileiro. Um pagamento com cartão em maquininha é muito simples, de baixa fricção. Qualquer outro meio de pagamento que chegar precisa endereçar UX. Precisa ser melhor que cartão para ter sucesso. O cartão ainda é mais fácil e está mais na cabeça das pessoas, seja o lojista ou o consumidor. Além disso, confirma que o crédito ainda é muito importante para o brasileiro, algo que Pix ainda não oferece”.
Cashback
Em iniciativa recente, a Getnet passou a dar 1% de cashback para os lojistas sobre o montante faturado em suas maquininhas. O valor do cashback é usado para abater do custo do dispositivo. O cashback é encerrado uma vez atingido o valor gasto no aparelho, ou depois de transcorridos 12 meses, o que acontecer primeiro. “O cashback é uma forma de retribuir o cliente pela sua fidelidade”, explica o vice-presidente da companhia.
Hoje a máquina Superget custa R$ 468 à vista e a Superget com bobina, R$ 708 à vista. Cada terminal tem vida útil média de aproximadamente três anos.