O aplicativo da companhia aérea Emirates (Android, iOS, Huawei) chegou a 20 milhões de downloads. Disponível em 19 idiomas, sua base de usuários está concentrada na África, no Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) e na Ásia.
Pelo aplicativo, o cliente da Emirates pode: criar uma playlist personalizada no ice (tela de entretenimento) e sincronizá-la com o sistema da companhia aérea a bordo; visualizar o assento antes de viajar por meio de modelos de cabine em 3D; comprar ingressos de eventos esportivos e culturais patrocinados pela Emirates em todo o mundo e usar os pontos Emirates Skywards; navegar pelo hub da Emirates no Aeroporto Internacional de Dubai e encontrar o caminho até o portão de embarque.
De acordo com a companhia aérea, durante um mês comum, mais de 1 milhão de check-ins são realizados via dispositivo móvel, representando mais de 60% dos check-ins online, que, por sua vez, representam 50% do total de check-ins.
