O Banco do Brasil tem 10% de seus programadores trabalhando com inteligência artificial (IA). Durante sua apresentação no SAS Forum Brazil, evento que ocorreu nesta quarta-feira, 5, em São Paulo, o diretor de tecnologia do banco, Gustavo Fosse, revelou que 120 dos 1,2 mil profissionais estão dedicados à criação em IA.
Fosse explicou que os processos de experimentação em inteligência artificial começaram há dois anos com oito funcionários. Hoje, a equipe trabalha em soluções desde bots até novos métodos de operação online.
“Estou há dois anos e meio em cima desse assunto, aprendendo a interpretar, como trabalhar, o que ofertar”, disse Fosse. “Vou continuar oferecendo poupança, CDC, investimentos, mas de uma maneira diferente. Quero ofertar produto para o meu cliente pronto, do jeito que ele quer”.