O Itaú Unibanco registrou no primeiro semestre deste ano 987 mil contas abertas através do app Abreconta (Android). Essa quantidade representa um crescimento de 131% em comparação com o mesmo período de 2019. O aumento está relacionado diretamente à quarentena da população por conta do novo coronavírus.
Além disso, 85% dos pagamentos registrados pelo Itaú Unibanco no primeiro semestre aconteceram através de canais digitais. Para efeito de comparação, o percentual havia sido de 72% no primeiro semestre de 2018.
Durante a pandemia, o Itaú Unibanco informa ter adicionado 30 funcionalidades aos seus apps. Atualmente, 23 milhões de clientes, entre pessoas físicas, empresas e portadores de cartões, utilizam canais digitais da instituição financeira.