O aplicativo do Bradesco contabilizou 1,6 bilhão de transações financeiras de pessoas físicas e jurídicas no primeiro semestre de 2023, um aumento de 33% quando comparado com o mesmo período de um ano antes. Entre as operações mais realizadas no app, a renegociação de dívidas para pessoa jurídica dobrou nesse período e para pessoa física os destaques são os aumentos de comercializações em previdência (49%) e crédito consignado (30%).
Ao todo, o app teve 15 milhões de acessos apenas no último mês de junho, um incremento de 35% comparado com junho de 2022. Ao final do mesmo período, o banco tinha 98% das transações realizadas por canais digitais e 94% delas concentradas no mobile e na web (Internet banking). O mobile sozinho registrou crescimento de 33% nas transações financeiras na comparação do primeiro semestre de 2023 com o mesmo período do ano anterior.
Ainda de acordo com o banco, 73% dos seus clientes se acessam seus canais digitais.
