A Via Lagos, rodovia fluminense que leva à Região dos Lagos, conta agora com uma faixa de pedágio exclusiva para pagamento com débito por aproximação. Essa pista foi pintada de laranja e placas de sinalização foram instaladas pouco antes da praça do pedágio, nos dois sentidos da estrada.
“Para dar maior conforto, agilidade e evitar o contato, a gente colocou uma pista exclusiva para fazer atendimento por aproximação”, explica Karina Vidal, gestora de atendimento da CCR ViaLagos, concessionária que administra a rodovia, em conversa com Mobile Time.
Nas demais cabines de pedágio, o pagamento pode ser feito em dinheiro ou com cartão de débito digitando senha. Na pista por aproximação, a senha é dispensada. Desta forma, o tempo médio gasto por cada motorista é menor no pagamento por aproximação. Segundo Vidal, na Via Lagos, o pagamento por aproximação leva em média 10 segundos, enquanto em dinheiro são 12 segundos e no cartão de débito com senha, 16 segundos. Atualmente o pagamento por aproximação representa 3,5% do total de pedágios pagos na Via Lagos.
A rodovia é a primeira administrada pela CCR a adotar uma pista exclusiva para pagamento por aproximação. Segundo Vidal, há testes em outros pedágios controlados pela empresa com diferentes formas de pagamento, como QR code e Pix.
Autoatendimento
No momento, a pista para pagamento por aproximação conta com uma cabine ocupada por um funcionário da CCR. Mas o plano é viabilizar em breve que essa pista seja de autoatendimento. Para tanto está sendo desenvolvido um sistema que contará com sensores para classificar cada veículo que chega, da mesma forma como acontece nas pistas de pagamento automático através de tags como Sem Parar ou Veloe. O valor aparecerá em uma tela, junto ao dispositivo de POS, ao qual o motorista deverá aproximar seu celular, relógio ou cartão com NFC para efetivar o pagamento.