Depois de reformular seu portfólio de planos de telefonia fixa, móvel e banda larga para pequenas e médias empresas (PMEs), a Oi lançou nesta semana um aplicativo de suporte e atendimento aos clientes corporativos desse segmento. Trata-se do "Oi Mais Empresas" (Android). Através dele, os administradores de pequenas e médias empresas podem solicitar reparos em suas linhas, solicitar novos serviços, emitir segunda via de conta, trocar de plano, alterar o vencimento da fatura, dentre outras opções.

A Oi tem hoje 1 milhão de PMEs em sua carteira de clientes que respondem por 16% do total de gastos em telecom desse segmento. Atualmente 10% da receita da Oi provém de PMEs.

 

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